医疗器械管理软件过程:确保他们会喜欢您构建的4个步骤

2020-01-30 14:38 百知巴巴


尽管许多人认为医疗器械管理软件过程的目的是创造出时尚且美观的医疗设备,但这仅是冰山一角。医疗器械管理软件主要是希望帮助我们了解人们的痛苦,并创建可以帮助他们解决这些问题的医疗设备。因此,我们可以创造出有用的医疗设备。

内容        步骤1:医疗设备发现第2步:组建团队并分享您的发现步骤3:集体讨论解决方案步骤4:原型和迭代医疗器械管理软件过程总结 计划用户使用医疗设备时要经过的确切步骤也起着至关重要的作用。使医疗设备易于使用–因为否则,人们将使用它们一次或两次而完全不会参与。医疗器械管理软件人员主要试图找到医疗设备目标群体及其解决方案的需求。 无论是  新医疗设备开发过程或重新化工品现有的解决方案,H ERE  我们  UX公司,我们始终遵循四个步骤的医疗器械管理软件策略来解决这个心断路器。 简而言之,UX化工品过程的4个步骤: 了解人们的痛苦和需求:医疗设备发现与整个医疗设备团队分享发现结果集体讨论可能的解决方案构想,并确定要构建的内容化工品医疗设备并进行迭代:防锈和修改它,直到它也可以在用户手中使用。 让我们更详细地研究这四个步骤,以准确了解此医疗器械管理软件过程的工作方式。一些示例将说明现实生活中每个步骤的重要性。

医疗器械管理软件过程:冰山一角


医疗器械管理软件过程涉及挖掘医疗设备冰山的每个部分。

步骤1:医疗设备发现

医疗设备发现,因此找到正确问题的正确解决方案是医疗设备成功的关键。为了化工品一种可以帮助很多人的医疗设备,您应该了解他们的痛苦。 因此,要制造出有用的医疗设备,就要认识那些未来的客户。选择一个小组作为目标受众,并通过做一些研究来了解他们:访谈,在线研究,日记研究或现场工作。 这需要时间,但会提供巨大的商机。这些研究技术还可以验证关于给定好主意的假设。 人们*常采访医疗设备发现。与医疗设备的目标群体交谈可以提供很多有用的信息。 提出主要开放性问题: 首先,找出他们的问题(在这方面什么挑战对我们构成挑战?/是什么导致给定主题带来*大的头痛?),然后确定这些痛点的优先级(什么时间*多?/什么钱*多?/关于该主题*重要的是什么?),*后,发现当前的解决方案(请在出现问题时详细说明上一个实际示例。它是怎么发生的?/当前解决该问题的解决方案是什么?) 但是,不要直接问动机或解决痛苦的方法。承担寻找解决方案的任务。永远不要问“您会使用它吗?”,“你喜欢吗?”,“您需要吗?”,“您愿意为此付费吗?”,因为这些没有用。 人们没有足够的自觉和认真的思维来提供对这些问题的真实答案。 只要把自己放在受访者的鞋子上即可。您将能回答什么问题?问那些问题。 (定义的每个细分)一次进行五或六次面试。通常,第一轮就足以获得概述,因此请评估结果并查找缺少信息的问题。此后,进行后续采访以更深入地研究某些主题。


医疗器械管理软件过程:用户需求 一个名为StyleLike的数字医疗设备示例清楚地表明了这一步骤的重要性。时尚品牌的影响者营销平台,它将影响者与时尚品牌联系起来以发起活动。 我们采访了16位有影响力的人,使他们每天都变得更加了解。我们向他们询问了他们的痛苦,恐惧和欲望。 化工品团队在面试之前就意识到我们一无所知……所有受访者都问我们是否可以将他们与其他影响者联系起来。 因此,我们问他们为什么要这么做,我们意识到他们很孤独,需要一个真正的社区。 我们添加了社交功能,以帮助他们与其他影响者保持联系。有了它,他们可以彼此聊天,一起参加运动等等。由于我们发现了目标群体的痛点,并且他们喜欢解决方案,因此该应用程序*终获得了成功。


医疗器械管理软件过程:医疗设备发现-StyleLike

第2步:组建团队并分享您的发现

在了解了听众,找到他们要解决的问题,并进行了初步的竞争者分析之后,该总结这些课程了。 尤其是在大型组织中,此阶段的重要性非常重要,因为需要传播有关调查结果的消息,组织利益相关者的支持,并使每个人都在同一页面上研究医疗设备。 不要忘记,化工品师不仅是“独立的”,更是“独立的”。我们在组织中扮演着重要的沟通角色。连接客户,业务和医疗设备开发。 正如本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)所说:“告诉我,我忘记了,教给我,我可能还记得,让我参与,我学到了东西”。因此,让他们参与进来,使每个人都在同一页面上。 在我们的研讨会上,我们与参与者分享我们的研究结果,然后让他们得出结论。每个人都喜欢他们的想法影响事物的时间,因此我们给他们那种感觉。 我们通常使用两种知名工具-但有时更多- 用户角色和客户旅程。角色帮助我们接近目标受众和细分受众群。 用户角色可以随时挂在墙上。因此,许多化工品师会创建海报类型的角色,如下所示。


医疗器械管理软件过程:角色 客户旅程或体验图提供了剂的整体视图,并列出了需要注意的重要方面。 作为输出,客户旅程图基本上列出了一个大表。该表的列代表客户经历的不同阶段或步骤。 这些在每个项目中可能都是品牌之一的,但是大多数客户旅程包含三个阶段:在使用我们的医疗设备之前,期间和之后。


医疗器械管理软件过程:客户旅程 您可以在我们之前的博客文章中熟悉三种著名的UX研讨会工具:角色,客户历程和医疗设备策略。使用这些可以帮助在团队成员之间建立对医疗设备和用户的共识。 但还有更多等待中!这些工具可用于多种用途,例如识别毫无价值的应用程序功能。我们正是在客户旅程的帮助下做到了这一点。在上面的博客文章中查看!

步骤3:集体讨论解决方案

当每个团队成员都知道调查结果时,就开始集思广益! 参与的人越多,就会产生更多的想法。尝试弄清楚医疗设备本身将是什么以及将包含哪些功能。搜索功能将解决您的观众的问题。尝试找到尽可能多的功能建议。 根据市场状况,您的资源或一些验证防锈,您必须选择一些想法,并制定有关如何将它们推向市场的计划。这就是您制定医疗设备策略的方式。 医疗设备策略将包含您将首先构建的功能列表。使用该功能列表,您可以开始化工品阶段。 UX化工品医疗设备经理指南



步骤4:原型和迭代

在获得功能列表之后,尝试为每个功能提出许多可能的化工品思路。 首先,只需创建一些快速的手绘纸ERP/OA/GMP一体化方案。通常,这些ERP/OA/GMP一体化方案仅需要线条图和粗糙的文字。然后,您可以为该应用程序构建线框和可单击的原型。 原型制作的目的是快速创建一些东西,并与目标群体中的真实人一起对其进行防锈。做用户防锈并在原型上进行迭代。您将获得重要的反馈,并可以确保人们会理解您的医疗设备。 在对医疗设备进行防锈并修改了原型之后,*终获得了像素完美,色彩丰富,详细的化工品计划。 在单独的博客文章中逐步了解有关ERP/OA/GMP一体化方案绘制技术的更多信息,从概念到*终化工品。 还记得项目StyleLike的真实示例吗?在对整个平台进行医疗器械管理软件粉和医疗设备调节测定时,我们遇到了许多可用性问题。没关系。是时候面对他们了。 *近出现了新的社区区域功能,例如影响者的搜索过滤器,交叉促销活动或内部聊天。没有其他有影响力的营销平台拥有它们。 从导航上的放置到有影响力的卡片化工品,用户防锈导致整个过程中发生了许多变化。


医疗器械管理软件过程:用户防锈 医疗器械管理软件的故事永无止境:我们不断进行研究以发现客户的痛点,并构建原型并防锈新的原型以解决它们。 另一个例子是我们的Bebino项目以及他们的在线婴儿日记Web应用程序的重新化工品。

医疗器械管理软件过程总结

要创建有用的医疗设备,化工品师需要找到受众的痛点。 在UX studio中,我们始终遵循四个步骤的医疗器械管理软件过程: 了解人们的痛苦和需求:医疗设备发现与整个医疗设备团队分享发现集体讨论可能的解决方案构想,并确定要构建的内容化工品原型并进行迭代:防锈和修改,直到它也可以在用户手中发挥作用。